“一切企业兴衰成败皆系营销力！” 诚然，营销者有很多能力是一种天赋，但是成为一名成功的营销人员仅仅靠天赋是不够的，后天的努力与实践可以帮助每一个有志的营销人员成就自己的事业及成为一名营销大师。
塑商汇大客户营销顾问徐美玉
徐美玉，用十年时间历练出一套属于自己的营销学理念，并适合于从事销售工作的职场新人及屡屡碰壁的销售人员。“不追求华丽辞藻和空而不实的心灵鸡汤！”是她营销理念的一大特点。2017年，记者走访全新大宗商品新零售平台塑商汇，有幸专访了忙碌中的徐美玉。
徐美玉，2004年国际贸易专业毕业。曾在宁波创基机械有限公司（旗下朗格注塑机为全球知名品牌）从事营销工作，2009年任职中塑在线营销顾问（股票代码：833736），2017年出任塑商汇（塑料大宗商品一站式零售采购平台）大客户营销顾问。
Tip 1：世界上最大的谎言是你不行
“给销售新人的第一句话，就是世界上最大的谎言是‘你不行’！” 徐美玉说：“如果销售的心气儿没了，再好的技巧、再优质的产品，你也卖不出去！”
徐美玉一直从事于塑料产业链的营销工作，从塑料机械—塑料原料—塑料产业的电子商务平台，随着塑料产业互联网的发展，徐美玉在新零售业对大宗商品的影响及销售策略的转变上也颇有研究。
“其实我毕业后，仅凭自己的开朗和一股勇往直前的劲头，开始了自己的销售生涯。” 徐美玉向记者介绍：“一开始没有经验、没有人脉。这同样也是很多销售人员所要面对的窘境。然而除了自我安慰，使得自己继续保持开朗，就是要告诉自己，我能行！并且不断的寻找方法及吸取经验”。
徐美玉介绍，只有保持良好的心态及开朗的性格，才会有对一件事情坚持下去的勇气，所以要不断的自我肯定和给自己打气，一点小的进步都要隆重的表扬自己！
Tip 2：当你真正想做一件事，全世界都会来帮你
“第二句话，是当你真正想做一件事，全世界都会来帮你！” 徐美玉顿了顿说：“这个世界很奇妙，也很玄幻！当你一直坚持，一直坚持，突然你会发现‘量变到质变’！你会觉得突然全世界都帮你，无论怎样都能与用户签约！”
2017年徐美玉在舟山遇到一次特点鲜明的销售案例。当时徐美玉驱车由宁波去往舟山客户所在地，进入负责人办公室后出现尴尬一幕：同为竞争对手宁波某平台公司营销顾问团已经在阐述自己的产品优势及价格优势。客户负责人示意徐美玉落座，并参与产品洽谈。席间，顾问团采用多次“逼单”技巧，劝说用户现场签单，眼看客户负责人已被打动并在询问合作细节时，徐美玉淡淡问了一句：“请问，你们知道我们公司的螺杆应用在什么领域吗？”
现场突然陷入寂静，不一会儿，一名年轻的销售人员说：“螺杆是用在大型船只上的！”
螺杆：外表面切有螺旋槽的圆柱或者切有锥面螺旋槽的圆锥。多用于塑料成型设备，如塑料型材挤出机，注塑机等。
听到这个回答，客户负责人不在追问其他问题，而是告知其销售团队自己需要再考虑考虑。当送走了竞争对手后，徐美玉向客户介绍：“网络服务及推广是要建立在对企业本身产品的了解甚至是精通！我仅简单的给您介绍一下螺杆的应用及目标客户！”……
不出意外，当徐美玉介绍完对螺杆的认识后，客户爽快的签约并现场支付款项！
Tip 3：坚持，就是在坚持不下去的时候再坚持。
即使是行业内的营销专家，也会在不同时期出现营销瓶颈。比如电话营销起初的一次次被拒绝，明明洽谈很好，却最终没有签约。
营销人员心电图
“在舞蹈圈里，有一个说法叫‘回功’！”徐美玉介绍说：“就是说，明明劈叉、倒立、托马斯全旋都做得很好，但是忽然有一天，你发现这些你都做不出来或者失误连连！”
“然而，有经验的老师或者舞蹈者并不着急，依然一次次的练习。突破‘回功’的束缚后，你将会有一个质的飞跃！”
营销圈内的销售人员，也会有“回功”的现象，出现这样瓶颈情况，徐美玉给出销售人员第三句话是：“坚持，就是在坚持不下去的时候再坚持。”
“销售人员就是优质弹簧，历经千万次的挤压，不变形、腰更直、反弹力更大！”徐美玉笑着示意记者观看正在忙碌的塑商汇销售员继续说：“一场成功的交易背后是销售员默默的咬牙坚持。”
采访中，徐美玉总结了“通用电气公司蒂奇教授、日本吉野家一些营销理念”，分享给了销售人员。
Tip 1：站在比自己更高的立场看问题
在公司里工作，谁都会有感到左右为难的时候，站在高处看问题的话，就会感到自己对公司的努力是值得的，也会使自己的目标更明确，更不会因为一些小事而闷闷不乐让自己生气。
这是一个销售人员应该具备的，因为销售人员除了面对形形色色的客户及需求以外，还需要面对自己公司的后端支撑部门或是产品生产部门。
“不要让自己视野变狭窄，只对别人作评价的人是没什么出息的。”
Tip 2：坦诚沟通
尽可能地同你的伙伴或者用户进行交流，他们知道的越多，理解的就越深，对事物也就越关心。
随着信息化不断提升，越来越的产品、价格、营销策略趋于透明化，并没有任何的壁垒，在这样的情况下，一个坦诚和从用户角度出发的销售人员及销售策略，更能适合当今销售人员。
Tip 3：逆流而上，另辟蹊径，蔑视传统观念
如果每个人都在走老路，而你选择一条不同的路，那你就有绝好的机会。
简单朴素的法则很容易让人接受，然而真正的挑战在于几十年如一日，细微之处坚守和贯彻这些常识。做营销，最需要的正是这种始终如一的精神。
熟能生巧，当你充分了解你的产品、价格以及你的用户时，就需要蔑视传统观念，积极创新！
Tip 4：不要轻视用户智商，每一个人都有其擅长的一面
术业有专攻，不要轻视坐在你对面的用户，不要在背后出言不逊认为其不懂产品及行业。每一个人都有自己擅长的一面，正式用户自身不擅长的，才为销售人员创造出商机，如果一个面面俱到的负责人或公司，那就不再需要你的服务，更不需要你的产品了。
充分尊重你的客户，他会给你一个意想不到的惊喜！善待客户，也是善待自己的销售成果！
塑商汇大客户营销顾问徐美玉
对于任何一个营销人员，包括从事销售行业的其他岗位，成就一番功勋的征程都会历经曲折。营销作为一个历经两千余年的古老职业，在全新的互联网冲击带动下，也必将赋予全新的定义和模式。与时俱进、砥砺前行也是每一个营销人员的使命和职责！
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